Comment assurer la sécurité informatique lors du télétravail ?

Depuis la pandémie de Covid-19, le télétravail s'est imposé comme une nouvelle norme dans le monde du travail pour de nombreux employés français. Cependant, hors des murs de l'entreprise, le télétravail pose un véritable enjeu de sécurité informatique aussi bien pour les systèmes de l'entreprise que pour ses données.

Comment sécuriser le télétravail et quels sont les enjeux de cette nouvelle approche ? Découvrons dans cet article toutes les facettes du télétravail, les menaces de sécurité qui surviennent dans ce contexte, et comment les services informatiques peuvent proposer aux équipes des solutions sécurisées favorisant la productivité sans risquer de compromettre les données de l'entreprise.

Quels sont les enjeux et les risques de la sécurité informatique du télétravail ?

Le télétravail bouleverse les habitudes de travail, aussi bien pour les équipes que pour les travailleurs. En effet, pour les postes permettant le travail à distance, le temps où les salariés se rendaient au bureau tous les jours de 9 h à 17 h semble révolu. Les équipes travaillent aujourd'hui souvent au moins partiellement à distance.

Ainsi, selon l'INSEE, en 2021, 22 % des employés ont télétravaillé au moins une fois par semaine. Le fait que la majorité des personnes en télétravail sont des cadres met d’autant plus en évidence le besoin de sécuriser les pratiques du travail à distance. En effet, les cadres sont plus susceptibles que les autres salariés d'avoir accès à des informations et à des données confidentielles ou sensibles pour l'entreprise.

Les données et le contenu sont au cœur des enjeux d'un télétravail sécurisé

Pour que les salariés puissent travailler efficacement hors site, il est indispensable de mettre en place de bonnes pratiques de sécurité informatique pour le télétravail, mais aussi de faciliter l'accès au contenu dont les salariés ont besoin pour réaliser leurs missions. Par exemple, si les salariés peuvent consulter des fichiers mais qu’ils ne peuvent pas les modifier facilement en ligne, ou qu’ils doivent télécharger de nouvelles applications, cela risque de ralentir leur travail. C'est pour cela que l'entreprise se doit de penser sa stratégie de télétravail en amont afin de s'équiper de solutions informatiques sécurisées et efficaces pour que le travail à distance soit fluide et productif.

Les bonnes pratiques de la sécurité informatique du télétravail

Alors que de nombreuses entreprises se sont lancées dans le télétravail, parfois contraintes par les confinements successifs, certaines ont déjà constaté des failles de sécurité, des fuites de données et d'autres incidents de sécurité nuisibles à leur marque. La nécessité de s'équiper et de se prémunir contre les cyber-attaques a poussé nombre d'entre elles à faire le point sur les enjeux de sécurité dans le travail à distance et à développer des pratiques efficaces.

Il est indispensable de suivre les bonnes pratiques préconisées par les experts du secteur et de comprendre les enjeux d'un télétravail efficace et sécurisé avant de mettre en place une organisation plus flexible du travail dans votre entreprise.

Les attentes et enjeux d'une collaboration efficace en télétravail

La collaboration ne peut être efficace que si elle est simple et sécurisée. Ces aspects sont d'autant plus importants dans le cadre du télétravail où les collaborateurs ne sont pas en contact permanent les uns avec les autres et peuvent être tentés de contourner les mesures de sécurité. Pour mettre en place un télétravail sécurisé, vous devez vous assurer de disposer des fonctions suivantes :

• Un accès permanent et simple aux données nécessaires
• Une solution sécurisée ne donnant accès aux données qu'aux personnes qui en ont besoin
• Une protection sûre des actifs de propriété intellectuelle et de secrets commerciaux n'entravant pas la productivité
• Des outils permettant une collaboration efficace et de bout en bout pour un travail fluide et aussi transparent que si les salariés étaient sur site

Dans cette optique, vous devez, en tant qu'entreprise, choisir des outils et des solutions favorisant ces aspects sans faire de compromis. Pour que l'entreprise conserve son avantage commercial, il est important que la productivité, la collaboration et la sécurité ne soient pas mises en péril lors du télétravail.

Comment gérer les différents logiciels à distance sans sacrifier la sécurité ?

Sécuriser le travail à distance est d'autant plus compliqué que les collaborateurs ont souvent besoin d'utiliser plusieurs catégories de logiciels pour pouvoir travailler en équipe. Au-delà des outils de rédaction et d'édition, ils utilisent également des applications de communication et de gestion de projet, et des applications métier dédiées pour répondre à ce besoin de collaboration sur tout le spectre de leurs activités quotidiennes.

Si vous souhaitez mettre en place le travail à distance de manière sécurisée dans votre entreprise, nous vous conseillons de vérifier que la solution choisie offre toutes les fonctionnalités dont vos salariés ont besoin au quotidien.

La liste suivante présente les fonctionnalités les plus courantes dans le cadre d’une solution cloud dédiée à un télétravail sécurisé :

• Outils de productivité : intégrations natives de solutions complètes de productivité telles que G Suite et Office 365
• Espaces de travail collaboratifs : espaces de collaboration tels que Slack, Microsoft Teams et Hangouts pour relier les équipes
• Outils de communication vidéo : Zoom permet de communiquer en vidéo et de partager son écran en direct
• Applications métier : suivez vos opérations de front et de back-office depuis vos applications métier comme Salesforce, NetSuite et AutoCAD
• Outils de sécurité informatique : des applications comme Okta, OneLogin et Azure Active Directory prennent en charge non seulement l'authentification unique, mais aussi la gestion des appareils mobiles et la sécurité du cloud

L’intérêt d’opter pour une solution cloud pour un télétravail sécurisé

Les solutions cloud ont l’avantage de vous permettre d’utiliser facilement à distance en toute sécurité des fonctions essentielles pour l'entreprise moderne. Tous les intervenants sur votre contenu bénéficient d'un accès sécurisé, permanent et fluide à vos données et peuvent y collaborer directement. Tous les outils métiers que vous utilisez et connaissez déjà prennent une nouvelle dimension et favorisent le télétravail en toute sécurité.

Par exemple, Box propose une plate-forme ouverte sur le cloud qui est en mesure de se connecter à plus de 1 500 fournisseurs de logiciels majeurs, vous donnant ainsi accès à des applications que vous utilisez déjà au quotidien.

Comment centraliser et sécuriser votre contenu à distance ?

Centralisation des données

Le volume de nos données ne cesse d'augmenter. Le volume total de données dans le monde d’ici 2025 pourrait ainsi atteindre 175 zettaoctets, selon une enquête d'IDC. L'entreprise d'aujourd'hui doit non seulement gérer le stockage et la sécurité de ses données mais également s'assurer qu'elles ne sont pas dispersées en de multiples lieux. Cette situation engendre inévitablement une hausse des coûts et des risques de sécurité, et rend l'entreprise plus vulnérable aux attaques. C'est pourquoi il est judicieux de centraliser les données et d'uniformiser les normes d’accès, de sauvegarde et de partage.

Pour répondre à ce besoin, Box offre notamment un contrôle et une visibilité centralisés. La console d'administration gère de manière centralisée la sécurité et l'accès des équipes à distance. Des contrôles informatiques permettent de suivre la collaboration et le partage du contenu, ce qui garantit la sécurité et la conformité.

Sécurisation des données

En verrouillant vos fonctions d'accès et de sécurité et en adoptant une approche administrateur de votre contenu, vous tirez plus facilement parti de vos données.

Dans le cas de Box, nous proposons les fonctionnalités suivantes pour garantir la sécurité informatique lors du télétravail :

• Sécurité intégrée : les fonctions de sécurité peuvent être intégrées à votre solution cloud. Grâce à des intégrations 2FA, SSO, et le DLP, vous évitez que vos informations ne tombent entre de mauvaises mains.
• Une gouvernance et une conformité simplifiées : grâce à des politiques de conservation simplifiées et à des exigences de conformité prenant en charge l'ensemble des réglementations sectorielles et géographiques, vous conservez vos données importantes en toute sécurité. Il peut s’agir des informations de vos employés ou de vos données financières.
• Détection des menaces et accès intelligent : des fonctions de protection peuvent vous alerter en cas de comportement suspect, tel que des téléchargements anormalement élevés de contenu. Ces fonctionnalités classent automatiquement votre contenu confidentiel pour éviter les fuites en temps réel.

Informez-vous sur les évolutions de la sécurité informatique du télétravail

Le télétravail est aujourd'hui plus qu'une tendance pour contourner des mesures de confinement, il devient une norme de travail que recherchent les employés et qui peut profiter à l'entreprise. Il est donc important de se renseigner et de se tenir au fait des dernières évolutions en matière de sécurité informatique dans le cadre du télétravail.

Pour vous apporter des conseils sur le télétravail, Box propose notamment un centre de ressources, un accès à une communauté d'utilisateurs ainsi qu'une assistance et des services adaptés à chaque secteur d'activité et aux enjeux organisationnels des entreprises.

Nos équipes expertes vous guident quant aux bonnes pratiques à adopter pour le télétravail, vous dépannent en cas de besoin et vous conseillent pour réussir votre intégration et effectuer vos opérations en toute sécurité.

Découvrez la puissance du Content Cloud

En développant une plate-forme sécurisée unifiée pour toutes vos données, Box vous permet de gérer l'ensemble du cycle de vie de votre contenu en vous proposant notamment des solutions de création de fichiers, modification et édition partagées, signature électronique de documents, classification et conservation. Collaborez facilement autour de votre contenu avec plusieurs types d'utilisateurs aussi bien internes qu'externes à votre entreprise. Nous vous garantissons une sécurité et une conformité évolutives sans faille pour protéger vos activités et votre contenu. Vous pouvez également profiter de 1 500 intégrations fluides ainsi que d’une gamme de fonctionnalités natives, comme Box Sign.

Le Content Cloud de Box vous permet d’organiser vos flux de travail et votre sécurité tout en offrant à vos équipes tous les outils dont elles ont besoin pour rester efficaces et productives, sur site ou en télétravail.

Contactez-nous sans attendre pour découvrir ce que Box peut faire pour vous.

Box s’engage à proposer des produits et services vous garantissant une confidentialité, une sécurité et une conformité sans égales. Cependant, veuillez noter que les informations fournies dans cet article ne sont pas destinées à constituer un conseil juridique. Nous vous recommandons d’exercer une diligence raisonnable quant à votre conformité aux lois applicables.